DüğünApp Takvim, düğün ve davet salonlarını tek panelden yönetmeniz için tasarlandı. Bu kılavuz, her bölümün ne işe yaradığını ve nasıl kullanılacağını adım adım anlatır. Web paneli ve mobil uygulama aynı hesapla çalışır; verileriniz kendi sunucunuzda kalır.
Henüz kurulum yapılmadı mı? Önce bir sunucu edinin — adım adım Sunucu Edinme Rehberi.Sunucu Rehberi →Başlarken & Arayüz
Giriş yapma
- Tarayıcıdan işletmenizin adresine gidin (ör.
salonadiniz.dugunapp.tr). - Kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. Güvenlik için telefonunuza gelen doğrulama kodu istenebilir — bu kod ücretsizdir, SMS bakiyenizden düşmez.
- İlk girişte kısa bir tanıtım turu açılır; sağ üstteki “?” ile her an tekrar başlatabilirsiniz.
Arayüzün bölümleri
- Sol menü: Tüm bölümlere buradan ulaşırsınız; daraltıp genişletebilirsiniz.
- Üst bar: Genel arama (rezervasyon/müşteri/telefon), bildirim zili ve hesap menüsü.
- İçerik alanı: Seçtiğiniz bölümün listesi veya formu.
Roller & İzinler
| Rol | Ne yapar |
|---|---|
| İşletme sahibi | Her şeye tam erişim: ayarlar, personel, muhasebe, lisans, SMS. Ana yetkili hesaptır. |
| Yönetici | Geniş yetki; günlük operasyonu yürütür. İzinlerini sahip belirler. |
| Personel | Yalnızca kendisine verilen izinlerdeki bölümleri görür/kullanır. |
İzinler Personel bölümünden her kişi için ayrı ayarlanır. Bir bölüm menüde görünmüyorsa, o role o iznin verilmemiş olması olağandır.
Genel Bakış (Ana ekran)
- Aylık takvim: Renk kodlu günler; doluluk bir bakışta. Güne tıklayıp o günün rezervasyonlarını görürsünüz.
- Özet kartları: Bugünkü/yaklaşan etkinlikler, bekleyen tahsilatlar, süresi dolacak opsiyonlar.
- Bildirim zili: Yeni rezervasyon, yaklaşan ödeme, kritik stok gibi olaylar burada toplanır.
Takvim & Yıllık görünüm
- Aylık takvim (ana ekran): Gün gün doluluk; çakışmayı önlersiniz.
- Yıllık takvim (Rezervasyonlar → Yıllık): Tüm yılın doluluğu tek ekranda — sezon planlaması için ideal.
Rezervasyonlar
Ürünün kalbi: teklif → opsiyon (ön rezervasyon) → kesin kayıt → tamamlandı akışı.
Durumlar
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Teklif | Fiyat verildi, henüz bağlayıcı değil. |
| Opsiyon | Tarih geçici tutuldu; son tarihi vardır. Süre dolunca otomatik iptal + bilgi SMS'i olabilir. |
| Kesin kayıt | Onaylanmış, bağlayıcı rezervasyon. |
| Tamamlandı | Etkinlik gerçekleşti (bitiş saati geçince sistem otomatik işaretler). |
| İptal | Rezervasyon iptal edildi. |
Sözleşme (PDF)
- Rezervasyondan sözleşme PDF'i üretip indirebilir, önizleyebilir ve paylaşabilirsiniz.
- Sözleşme metni Tanımlar → Sözleşme Şablonları'ndan düzenlenir; logonuz otomatik yerleşir.
Yeni rezervasyon (alan alan)
- İşletme & tarih/saat: Salonu seçin; tarih, başlangıç–bitiş saati (çakışma otomatik kontrol edilir).
- Müşteri: Ad-soyad ve telefon (zorunlu). Rehberden seçebilir ya da yeni ekleyebilirsiniz.
- Etkinlik türü: Düğün, nişan, kına… (Tanımlar'dan gelir).
- Gelin & damat: Ad, telefon, doğum tarihi (doğum günü kutlaması için), meslek, bölge.
- Menü & ek hizmetler: Paket menü, ekstralar ve gereklilikler; tutar otomatik hesaplanır.
- Fiyat: Toplam, indirim, KDV; kapora/ödeme sonradan Ödemeler'den işlenir.
- Durum & kaydet: Opsiyon seçtiyseniz son tarih girin. Kaydedince ayarınıza göre bilgi SMS'i gidebilir.
Görüşmeler (Lead)
Henüz rezervasyona dönüşmemiş potansiyel müşteriler. Gelen talepleri kişi, telefon, ilgilenilen tarih ve notlarla kaydedin; olgunlaşınca tek adımda rezervasyona dönüştürün. Böylece hiçbir potansiyel müşteri unutulmaz.
Ödemeler & Tahsilat
Ödeme ekleme
- İlgili rezervasyonu açın veya Ödemeler'den yeni tahsilat girin.
- Tutar, tarih ve yöntem (nakit/kart/havale) girin; ileri tarihli planlı ödeme de tanımlanabilir.
- Kaydedince kalan bakiye otomatik güncellenir; ayarlıysa müşteriye makbuz SMS'i gider.
Kalan bakiye & hatırlatma
- Muhasebe → Kalan Bakiyeler'den kimden ne kadar alacağınızı topluca görürsünüz.
- Yaklaşan ödemeler için müşteriye otomatik hatırlatma SMS'i gönderilebilir.
Rehber (Müşteriler)
Tüm müşterileriniz ve geçmişleri tek kartta: iletişim bilgileri, geçmiş etkinlikler, notlar. İsim ya da telefonla anında bulur, yeni rezervasyonda tekrar bilgi girmeden seçersiniz. Veriler yalnızca sizin sunucunuzda tutulur.
Muhasebe
- Giderler: Kategorilere göre masraflar (personel, malzeme, kira…). Kategoriler Tanımlar'dan yönetilir.
- Gelirler: Rezervasyon dışı ek gelirleri de kaydedin.
- Kalan Bakiyeler: Müşteri bazında alacak özeti.
- Raporlar: Gelir, gider ve bilanço raporları.
Stok
- Stok kalemleri: Ürün/malzeme, birim, mevcut miktar ve kritik eşik.
- Hareketler: Giriş/çıkış/sayım hareketleri; geçmiş şeffaf.
- Menü bağlantısı: Menülere reçete tanımlarsanız etkinlik olunca stok otomatik düşer.
- Kritik uyarı: Bir kalem eşiğin altına ilk düştüğünde işletme sahibine (ve seçtiyseniz personele) uyarı gider.
Personel
- Personel ekle: Ad, iletişim ve giriş bilgileri.
- İzinler: Hangi bölümleri görüp kullanabileceğini modül modül seçin.
- Avanslar: Verilen avansları Personel → Avanslar'dan işleyin.
- Bildirimler: Her personelin hangi olaylarda SMS alacağını SMS ayarlarındaki “Personele” bölümünden seçin.
Tanımlar
Sistemin “sözlüğü” — bir kez tanımlayın, her yerde kullanın.
| Tanım | Ne için |
|---|---|
| Etkinlik türleri | Düğün, nişan, kına… Rezervasyonda seçilir. |
| Ek hizmetler | Fotoğraf, video, süsleme gibi ücretli ekstralar. |
| Menüler | Paket menüler ve (isteğe bağlı) stok reçeteleri. |
| Gereklilikler | Rezervasyona eklenebilen zorunlu/opsiyonel kalemler. |
| Gider/Stok kategorileri | Muhasebe ve stoğu gruplamak için. |
| Sözleşme şablonları | PDF sözleşme metnini ve düzenini belirler. |
SMS & Bildirimler
Ayarlar → Bildirim Ayarları. Müşteri ve ekip iletişimini otomatikleştiren SMS sistemi.
Ana anahtar
En üstteki anahtar tüm otomatik SMS'leri açar/kapatır. Kapalıyken hiçbir otomatik bildirim gitmez (yalnız giriş doğrulama kodu istisna — her zaman gider ve ücretsizdir).
Üç grup
- Müşterilerinize: Rezervasyon onayı, güncelleme, iptal, ödeme makbuzu, ödeme hatırlatması, doğum günü.
- Size: Yeni rezervasyon, ödeme, iptal, stok kritiği gibi özetler.
- Personele: Personel seçip o kişinin hangi olaylarda SMS alacağını belirlersiniz.
Her kartın anahtarını açıp kapatın; değişiklikler anında kaydedilir. Kartın üstüne gelince örnek mesaj görünür.
Kredi mantığı
| SMS türü | Krediden düşer mi? |
|---|---|
| Bildirim SMS'leri (onay, ödeme, hatırlatma, doğum günü…) | Evet — her gönderim ≈ 1 kredi |
| Giriş/kayıt doğrulama kodu | Hayır — ücretsiz |
| “Krediniz azalıyor” uyarısı | Hayır — platform karşılar |
Doğum günü kutlaması
Gelin ve damada, doğum günlerinde otomatik kutlama SMS'i.
- Rezervasyonda gelin ve/veya damadın doğum tarihini girin.
- SMS ayarlarında SMS servisi ve Doğum günü bildirimi açık olsun.
- O kişinin doğum gününde, sabah 09:00 civarı, kendi telefonuna işletme adınızla kutlama gider.
- Gelinin kutlaması gelinin, damadınki damadın telefonuna gider — başka kimseye gitmez.
- İlgili kişinin telefonu boşsa mesaj gönderilmez; aynı gün yalnızca bir kez gönderilir.
Raporlar
Rezervasyon, ödeme, gelir, gider, bilanço, davetli sayısı, etkinlik türü, konum ve kaynak (müşteri nereden geldi) bazlı raporlar. Dönem seçip PDF/Excel olarak dışa aktarabilirsiniz.
Ayarlar & Lisans
- Veri/İşletme ayarları: İşletme adı, logo, iletişim; sözleşme ve SMS başlığında kullanılır.
- Lisans durumu: Kullanımınızın geçerlilik tarihi; merkezi sistemden doğrulanır.
- Yedekleme: Veriler kendi sunucunuzda; düzenli yedek alır, dilediğinizde dışa aktarırsınız.
İşletmeler (çoklu salon)
Her salonun kendi takvim rengi, rezervasyonları ve raporları olur. Menü sayaçları ve filtreler “işletme” bazında süzülür; “Tüm İşletmeler” ile hepsini birden görürsünüz. Şubeler arası geçiş tek tıktır.
Güvenlik & Kayıtlar
- Giriş geçmişi: Hesaplara yapılan girişler (kim, ne zaman, hangi cihaz/konum).
- Sistem günlüğü: Önemli işlemlerin (oluşturma/değiştirme/silme) kaydı.
- Şifre: Profilden değiştirin. Son 3 şifreyi tekrar kullanamazsınız.
Mobil uygulama
Panelin cepteki hali — App Store & Google Play. Rezervasyon, ödeme ve menü sayaçlarını telefonunuzdan yönetin; web ile aynı hesap, birebir aynı tasarım ve veriler. Giriş ekranındaki mağaza rozetlerinden indirebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Bir bölüm menüde görünmüyor?
Muhtemelen o role o iznin verilmemiştir. İşletme sahibi Personel → İzinler'den açabilir.
Müşterime SMS gitmiyor?
Önce SMS servisi ana anahtarının, ardından ilgili bildirimin açık olduğundan ve SMS bakiyenizin yeterli olduğundan emin olun.
Verilerim nerede?
Yalnızca sizin sunucunuzda. Yazılım sağlayıcı iş verilerinizi görmez; yedek alıp dışa aktarabilirsiniz.